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內容簡介:
向杜拉克學習世界最頂尖的管理學
為什麼不分世代、不分行業，都在重新解讀杜拉克？
為什麼他的著作歷久彌新，宛如早已為我們劃下「明日的地標」？
杜拉克最經典雋永的著作
《企業的概念》於1946年出版，可說是杜拉克一生最重要的著作，也是世界上第一本教人如何經營一家企業的指南。今天，杜拉克的觀念幾乎影響了企業管理的每一個層面。這本「劃時代之作」不僅沒有因時序變遷而落伍，反而更彰顯出大師的真知灼見。
杜拉克早已預言人類將面對的危機與轉機。他對社會的觀察、組織的分析和人口對未來可能造成的壓力，早已有精闢解讀。管理學家一致認為，《企業的概念》奠定了管理學與管理研究的基礎。杜拉克把企業視為「集眾人努力，以完成共同目標」的組織，是人的組織，而不是沒有生命的大機器。因此，必須從「員工和組織」「員工和工作」「員工和員工」之間的關係，來探討如何讓組織更有效的運作。
杜拉克最知名的分權管理、目標管理等觀念，就是從本書發展而來。在這本擲地有聲的經典之作中，杜拉克歸納出所有組織都會面臨的三種問題：
．領導問題：讓成員為組織貢獻才華的最好方式，就是讓成員有發揮潛能、自由成長的空間
．政策問題：不要讓公司的規定與要求扼殺了創新，同時要能因應環境變動靈活調整方針
．指標問題：不能僅依靠股價、營收、銷售量等市場指標，要排除環境波動的因素
本書是現代管理學上第一本，也是最不可或缺的重要著作。當所有人對企業的本質、規模、責任爭執不休時，本書提供最有價值的指引。
向大師學世界最頂尖的管理學．經理人的素質與績效，是企業唯一可依賴的競爭優勢。經理人的核心任務，就是培養下一代經理人。
博客來網路書局．經理人的工作是設定目標、建立組織、激勵與傾聽員工、評量績效以及培養人才。
．人，才是價值重心。
．管理老闆是經理人的責任，這也是身為主管能否稱職的關鍵因素。
．行銷的目的，在於徹底了解顧客，讓產品完全符合顧客的需求。
．在劇烈變動的時代，我們無法駕馭變化，只能設法走在變化之前。
．得到掌聲愈多的領導人，不一定會讓企業博客來走得愈久。
．領導人的要務，是在當下行動，以及對未來可知和不可知領域的投入之間，做出平衡的決策。
．知識工作者再也無法單靠知識，必須有了解外部觀點的想像力與理解力。
．更重要且困難的工作，從來不是尋找正確解答，而是發掘正確的疑問。
．如果不能管理時間，就無法管理其他任何事。
．管理不在於知，而在於行。
作者簡介博客來網路書店彼得．杜拉克 Peter F. Drucker1909年出生於奧地利維也納，父親是經濟學家也是律師，母親是奧地利第一位女性醫學專家。
杜拉克的興趣廣泛，喜歡接觸新事物，每隔三、四年都會選擇新的主題研究。他擁有法蘭克福大學國際公法學博士學位，曾擔任過報社記者、證券分析員、經濟分析師。
他經歷過兩次世界大戰、全球經濟大恐慌，親身見證德、日兩國戰後的復甦、共產國家的興起與瓦解。動盪時代帶給杜拉克的刺激，對他日後的思想產生了深遠的影響。1937年移居美國後，杜拉克曾任教於紐約大學商學研究所，專攻企業策略及政策研究。
不但著作等身，並擔任許多大型企業與政府的顧問，是少數對近代組織及管理，最有影響力的偉大思想家之一。有「發明管理的人」，以及「自有管理理論以來，最偉大的思想家」美譽。
杜拉克無論在管理、商業組織、商業策略、領導發展、激發員工動力方面，皆洞察犀利，不斷提出擲地有聲的觀點。此外，對於未來潮流及趨勢發展的預估，他更是無比精準，宛如劃下「明日的地標」；譬如，他提出的「民營化」、「知識工作者」、「目標管理」、「利博客來書店潤中心」，以及「不連續」等概念，如今已成為世界上各種組織管理的潮流。
杜拉克終身撰述不輟，在他長達60餘年的寫作生涯，出版30餘本著作，被翻譯成數十多種語言發行全世界，是當代影響力最深遠的管理學權威。2005年11月11日，杜拉克於洛杉磯以東的克萊蒙特家中安詳辭世，享年95歲。
譯者簡介徐聯恩政治大學企管博士、史丹佛大學訪問學者，現任政治大學創新與創造力研究中心研究員，著有《企業變革系列研究》、《提升組織創新活力》（合著），並有《新企業典範》、《掌握變革》、《企業生命週期》、《國家競爭力》、《未來優勢》、《改善》等譯作。
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- 作者： 彼得．杜拉克 新功能介紹
- 原文作者：Peter F. Drucker
- 譯者：徐聯恩
- 出版社：天下文化 新功能介紹
- 出版日期：2012/12/25
- 語言：繁體中文
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內容來自YAHOO新聞
陸客來台保險 提供在線應急服務
中國大陸旅客來台強制投保新制度將於10月正式上路，有大陸保險公司推出24小時即時在線應急服務平台，並接受台灣旅行業品質保障協會督導，不只能確保遊客權益，也將有效降低台灣旅行業者經營風險與社會醫療資源的損失。
10月起，中國大陸旅客來台必須強制投保旅遊傷害、突發疾病醫療及善後處理費用險，意外事故死亡最低保險金額須為新台幣200萬元，意外事故或突發疾病的醫療費用最低為新台幣50萬元。
為因應新制度實施，台灣旅行業品質保障協會20日與大陸永安財產保險公司及北京泰瑞保險代理有限責任公司旗下安旅網，簽署大陸旅客赴台旅遊意外及突發性急病醫療保險(平保險)新標準制定及救援服務合作協議，進一步確保遊客與旅行業者權益。
品保協會秘書長陳怡全指出，過去大陸遊客來台，遇到心肌梗塞、中風等突發疾病或舊疾復發就醫，積欠不少醫藥費，現在有大陸保險公司願意提供24小時在線應急服務，一旦遊客重症住院治療，醫院、旅行社、保險公司、救援單位就會第一時間提供協助，除墊付醫藥費與後續處理，更提供二維碼驗證保單內容，整個服務過程同時接受品保協會監督與控管，將可有效避免陸客「債留台灣」的糾紛，對業者、旅客或是醫療院所都是保障。陳怡全說：『(原音)這個團體有可能旅客在旅遊途中突發疾病，那個責任保險也不賠啊，那不賠誰來處理這個事情？接待社也不能不去處理啊，那我們台灣的醫療院所有病人進來你能不處理嗎？可是產生這些費用到底應由誰來付，旅客他本身也可能沒帶那麼多錢，或是他回去以後我們再來追索的時候，對我們的社會醫療體系的資源，包括旅行社業接待的負擔，所以我們希望用這樣的制度來彌補這樣的不足。』
品保協會表示，他們樂見其他大陸保險公司也跟進比照辦理，不過，目前這項新措施只針對團體旅客，自由行旅客尚未納入強制投保規定，未來陸客納保的保單如何證明有效也是問題，都需要政府單位積極處理。
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/陸客來台保險-提供在線應急服務-083000878.html
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